Пациентам

Клиника Мамикс — ООО «Консилиум», работает по лицензии на медицинскую деятельность № Л041-01162-50/01332044, выданной Министерством здравоохранения Московской области. Адрес: 141506, Московская область, г. Солнечногорск, ул. Банковская, 15. Приём ежедневно с 8:00 до 20:00.

Собираетесь к нам впервые с ребёнком? Мы написали отдельную памятку: какие слова пугают сильнее укола, что взять с собой и как проходит приём: «Перед первым визитом».

Ваши права как пациента

Права пациента установлены Федеральным законом от 21.11.2011 № 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан». В клинике вы вправе:

• получать помощь в уважительной и доброжелательной обстановке;
• выбирать врача и просить о замене, если это возможно по расписанию;
• получать понятную информацию о своём здоровье, диагнозе, обследованиях и их стоимости до начала;
• получить второе мнение и консультацию другого специалиста;
• отказаться от медицинского вмешательства или прекратить его;
• рассчитывать на врачебную тайну — сведения о вашем обращении не разглашаются без вашего согласия;
• получить копии своих медицинских документов и результатов.

Лицензия и реквизиты

• Полное наименование — ООО «Консилиум».
• Лицензия № Л041-01162-50/01332044 от 2 августа 2024 года, выдана Министерством здравоохранения Московской области. Все сведения и сам документ.
• ОГРН 1215000058052, ИНН 5044122245.
• Адрес — 141506, Московская область, г. Солнечногорск, ул. Банковская, 15.
• Телефон — +7 999 911-51-51.

Полный перечень разрешённых работ и услуг, адреса помещений и выписку из реестра в PDF собрали на отдельной странице. Копию лицензии также можно посмотреть у администратора клиники и в едином реестре лицензий Росздравнадзора.

Как получить медицинские документы

По письменному заявлению вы можете получить выписку из медицинской карты, копии результатов обследований, справки и заключения. Оформить заявление и уточнить срок готовности можно у администратора по телефону +7 999 911-51-51.

Оплата, договор и чеки

Медицинские услуги оказываются на основании договора на оказание платных медицинских услуг, который заключается перед приёмом. Оплата — наличными или картой в клинике; на каждую оплату выдаётся кассовый чек. Стоимость услуг и точный срок исполнения уточняйте у администратора: указанные на сайте цены не являются публичной офертой.

Налоговый вычет за лечение

С расходов на лечение можно вернуть 13% через социальный налоговый вычет. Клиника выдаёт справку об оплате медицинских услуг для налоговой и копию лицензии. Как оформить и какие документы нужны — на странице «Налоговый вычет».

Информированное согласие

Перед обследованием или процедурой врач объясняет, что и зачем предстоит, и вы подписываете информированное добровольное согласие. От вмешательства можно отказаться на любом этапе — врач расскажет о возможных последствиях, но решение остаётся за вами.

Обращения и жалобы

Если что-то пошло не так, сначала расскажите нам — быстрее всего это решается на месте. Обращение можно оставить у администратора, по телефону +7 999 911-51-51 или в Telegram-поддержке. Отвечаем в течение 10 рабочих дней. Если ответ клиники вас не устроил, вы вправе обратиться в Министерство здравоохранения Московской области, территориальный орган Росздравнадзора или Роспотребнадзора.

Смежные документы: обработка персональных данных, пользовательское соглашение, политика cookie.